ciao

Ciao! Il tuo pacco arriverà entro 24/72 ore! 

Ci avvaliamo diversi corrieri, in base alla zona di residenza il corriere potrebbe cambiare.

La spedizione costa 10€ per qualsiasi pack da voi scelto.

Se qualcuno ti ha parlato di noi, è opportuno che contatti la persona, se non hai parlato con nessuno allora puoi farlo direttamente qui!

Non spediamo all’estero, spediamo solo in Italia e isole comprese.

Il contrassegno è di 5€

Il corriere deve essere pagato in contanti, sarebbe molto gentile da parte vostra far trovare la cifra esatta al corriere, molto spesso non hai il resto.

Il tuo pacco non è stato spedito per diversi fattori, ovviamente cambia da persona a persona e da situazione a situazione.
Esempio:

  1. Non hai confermato il tuo ordine in contrassegno
  2. Non hai pagato il pacco o non ci è arrivato il pagamento
  3. In caso di bonifico attendiamo che i fondi siano arrivati nel nostro conto, solo dopo spediremo il pacco
  4. Hai annullato l’ordine

Per qualsiasi cosa contattaci andando alla sezione contatti presente su questo sito

Chiamiamo sempre i clienti prima di spedire i pacchi, prima di spedire vogliamo una conferma che l’acquisto sia fatto con intenzione.

Nel nostro sito è possibile trovare diversi modi per pagare il caffè! Ad esempio si può pagare con postepay, bonifico bancario anticipato, contrassegno 4€ e molti altri modi.

Si la spedizione si paga sempre è un costo vivo per il corriere, dal quale noi non ci guadagniamo nulla.

Paghi la spedizione su ogni pack, sono spese vive per il corriere

Non sono accetti ne carte ne altro, può essere pagato solo in contanti

Non possiamo definirti un’ora esatta, in base al giro che lui fa, arriverà presso il tuo indirizzo nelle ore a lui più consone

Ci dispiace ma non si possono prenotare le consegne

Il corriere consegna dal lunedì al venerdì.

In massimo 3 giorni, anche se di solito in 48 ore, stiamo larghi un giorno per evitare fraintendimenti.

Ciao se hai problemi con il tuo pacco, noi siamo qui per risolverrli, ovviamente prima è opportuno verificare se dipende da noi o dal corriere. In qualsiasi caso forniscici diverse informazioni come foto, e quattro righe che specificano cosa è successo.

Nel nostro sito potrai trovare e potrai contattarci tramite:

email: amministrazionecoffe@gmail.com

whatsapp al 351/2708604

Oppure con il modulo contatti presente in questo sito. In quest’ultima opzione ti consigliamo di darci diverse informazioni come ad esempio:

  1. ID ORDINE
  2. Nome e cognome
  3. scrivi che tipo di problema c’è
  4. foto del problema